נלי חולודקוב ניצולת שואה בת 85 עלתה מאוקראינה לפני 20 שנה ומאז התגוררה יחד עם אחותה בדירה שכורה בבת ים. לפני כשלושה חודשים קיבלו השתיים הודעה שבעל הדירה מעוניין למכור את דירתו ולכן עליהן לחפש דירה חדשה.
אולגה, האחות המבוגרת, קיבלה אישור לעבור להוסטל ואילו נלי שמצבה הבריאותי טוב יותר הוכנסה לרשימת המתנה ארוכה לדירת עמידר. הבשורה נפלה עליה כרעם ביום בהיר. בגילה המופלג מצאה את נלי חסרת אונים מול מציאות קשה ולא מוכרת.
אחרי ימים רבים של בכי ומצוקה ממשית, החליטה נלי לשתף בסיפורה את סמדר הראל שמש – עמיתה מלווה במכבי שירותי בריאות. הקשר בין השתיים הינו במסגרת תכנית "בידיים טובות" – תכנית ייחודית של הרשות לזכויות ניצולי שואה במשרד לשוויון חברתי ובשיתוף מכבי, במסגרתה מאתרים ניצולי שואה ללא מעטפת משפחתית ומעניקים להם סיוע.
סמדר, שלא יכלה לעמוד ללא מעש לנוכח המצוקה האמיתית שיתפה בסיפור הקשה את עמיתה לעבודה, סטלה קסלמן מינץ, עו"סית ורכזת ניצולי שואה במכבי. יחד הן החליטו שלא ינוחו עד שיימצא פתרון הולם לנלי. "החלטנו שאנחנו חייבות לפעול במהירות כי אחרת נלי הייתה נשארת ללא קורת גג", מספרת סטלה. "מדובר בסיפור קורע לב של אישה קשישה שלמעשה נפלה בין הכיסאות והיינו חייבות למצוא לה פתרון. פנינו לגורמי המקצוע שמטפלים בנושא ונתקלנו בהמון בירוקרטיה. כשהבנו שהגענו למבוי סתום, פנינו לקרן לרווחה לניצולי השואה ואחרי דיונים ומאמצים רבים הצלחנו יחד למצוא לנלי דירה קטנה בקריית אונו במסגרת בית אורנשטיין – דיור מסובסד לניצולי שואה מעוטי יכולת". ציינה סמדר.
"לא היה קל לשכנע את נלי לעזוב את הסביבה בה חיה בשנים האחרונות ולהתחיל את חייה במקום חדש. בכל זאת מדובר באישה מבוגרת מאוד", מוסיפה סטלה. "אבל לא הייתה לנו ברירה, שוחחנו, שכנענו, הסברנו, בכינו יחד איתה ובסוף אפילו לקחנו אותה לראות את המקום. כשהיא השתכנעה לבסוף, סייענו בהשגת מסמכים ואף עזרנו לה לחתום על החוזה".
"היום של מעבר הדירה לא היה קל עבורה – זה היה יום של הרבה מאד דמעות וחששות", נזכרת סמדר. "אבל היינו שם עבורה לאורך כל הדרך ואפילו הצטיידנו במטליות ומטאטא כדי להפוך את המקום החדש לבית. לפני כמה ימים היא התקשרה וסיפרה לנו שאחרי כמה ימים לא קלים של הסתגלות כבר יש לה כמה חברות במתחם ושנעים לה בבית משלה. זוהי זכות עבורנו לעמוד בצומת הדרכים הזאת ולדעת שיש ביכולתנו לסייע לניצולי שואה בקהילה שלנו", מסכמת סטלה בהתרגשות. "אנו מאחלות לנלי הרבה שנים של אושר, נחת ובעיקר בריאות במקום החדש".
