הקשישים בבת ים נתקלו בתורים גדולים עם כניסת הרפורמה החדשה של משרד התחבורה לתוקף.
למשרד התחבורה הגיעו פניות רבות על תורים רבים של בני הגיל השלישי בעמדות בעיר, בהנחייתו של ראש העיר צביקה ברוט פנה אלי כהן יועץ ראש העיר לענייני גמלאים לשרת התחבורה מירב מיכאלי, שרת הפנים איילת שקד והשרה לשיווין חברתי מירב כהן בבקשה לתקן את המצב.
במכתבו כתב אלי כהן יועץ הגמלאים "צר לי לבשר לכם שההמתנה בעמדה שבבת-ימון הינה לא פחות מסיוט וגורמת לעוגמת נפש וחוסר כבוד לגמלאים. נותני השירות יושבים בחנות קטנה והלחץ גדול, הגמלאים נדחקים וממתינים שעות עקב חוסר בכוח אדם".
כהן מוסיף כי גם הוא בעצמו עבר את החוויה הלא נעימה ומסכם בבקשה כי יימצא פתרון אשר יכבד את הגיל השלישי.
בתגובה למכתב נענו המשרדים והעמדות בעיר בת ים תוגברו.מעיריית בת-ים נמסר: "אנו מודים למשרדי הממשלה על ההיענות לסייע בבעיה שעלתה מן השטח".
