משו"ב (מרכז שליטה ובקרה) 107 בעיריית בת-ים הוא בעצם הקשר של תושבי העיר עם העירייה. באמצעותו התושבים מדווחים על כל מפגע ומקבלים מידע בנושאים שונים 24 שעות ביממה, בכל ימות השבוע. במטרה לייעל את השירות לתושב החליטה העירייה להקים צוות נאמני משו"ב 107 שיכלול כפיילוט ראשוני חמישה תושבים שיתנדבו להצטרף למיזם, כשבעתיד צפויים להצטרף לקבוצה עוד תושבים.
במסגרת הקמת מיזם הוקמה קבוצת וואטסאפ שכוללת את המוקד העירוני ואת חמשת התושבים. מטרת הקבוצה לאפשר לנאמנים להעביר למוקד העירוני בזמן אמת דיווח על מפגעים ותקלות שהם נתקלים בהם ברחבי העיר, הנאמנים יעבירו את הדיווח בצירוף תמונה, כתובת מדויקת ותיאור המפגע כאשר המטרה היא שהמוקד העירוני יתחיל לטפל במפגע ויעביר את הפנייה למחלקה הרלוונטית, כדי לפתור את בעיה עוד בטרם דווחה על ידי התושבים. בעתיד, יעברו הנאמנים הדרכה על מנת שיוכלו לדווח על המפגעים באמצעות אפליקציית העירייה.
רוצים להישאר מעודכנים?
בנוסף, הוחלט כי הקבוצה תפגש במוקד העירוני לישיבת סטטוס תקופתית עם מנהלי משו"ב 107 בו ידווחו הנאמנים על בעיות שעלו מאז המפגש האחרון כמו מפגעים שעדיין לא טופלו מאז שדווחו, בעיות כלל עירונית שעולות מהשטח וכו'. אסתר כהן, תושבת העיר "מעל 55", שהצטרפה למיזם מספרת: "יש הרבה תושבים נהדרים שאכפת להם מבת ים. פעלתי עד עכשיו הרבה פעמים מול גורמים עירונים כמו המוקד או הוטרינר העירוני, ואת כל הפעולות עשיתי לבד. החשיבות הגדולה של הקמת הקבוצה זה שעכשיו לאנשים שאכפת להם כמוני יש ערוץ ישיר מול העירייה ויש עם מי לדבר. השיתוף הפעולה הזה הוא מבורך מאוד, ואני מאמינה שבעבודת צוות יחד עם משו"ב יראו את התוצאות בשטח ולאחר גם את שביעות הרצון של התושבים".
חמשת התושבים שיצטרפו למיזם הינם בוגרי התכנית "ותיקים בסביבה" שטקס הסיום של התוכנית התקיים בסוף חודש אפריל. התכנית התקיימה במשך שישה החודשים האחרונים בעיר בת ים וכלל הכשרה של קבוצת ותיקים/גמלאים מהעיר בנושאי סביבה וקיימות על מנת להכשירם כפעילים עירוניים בנושאים אלו. הקורס התקיים הודות לשיתוף פעולה של היחידה לקיימות ואיכות הסביבה בעירייה, איגוד ערים דן לתברואה בחירייה והחברה להגנת הטבע קהילת תל אביב.
הקורס כלל הרצאות סדנאות וסיורים, מפגש עם פעילים מקבוצה דומה בהרצליה, וכן עבודה קבוצתית על פרויקטים שנבחרו ע"י הפעילים – אימוץ הפארק החופי בדרום העיר. בקורס לקחו חלק כעשרים ותיקים חרוצים ונלהבים המעוננים לתרום לעיר בעשייתם. קבוצת הפעילים, שכוללת בתוכה את נאמני המוקד, תקיים ארוע שיא בפארק החופי, למרגלות הר הפסולת המשוקם "הר תצפית הים" ב-23 במאי בשעה 9:00 בבוקר, הציבור מוזמן.
יצויין, כי ניתן לפנות בכל נושא גם ל"השקמה בת ים" באמצעות שליחת וואטסאפ למספר: 058-5020310. כל ההודעות זוכות לטיפול ומענה בכל נושא הנוגע לאיכות חיי התושבים בעיר ומועבר ישירות לטיפול ראש העיר.
